KVALITATĪVU PREČU APMAIŅA UN ATGRIEŠANA
Savā darbībā mēs vadāmies pēc idejas: "Vai vēlaties iegādāties erotisku produktu, kas kādam citam bija un kuru atgrieza?"
Tāpēc mēs, cieņā pret saviem klientiem, Aistra neapmainām kvalitatīvas preces . Pircēja prasība par preces maiņu vai naudas atgriešanu neapmierinošas krāsas, formas, izmēra u.c. dēļ netiek apmierināta pēc šādu preču iegādes: parfimērija, kosmētika un tualetes piederumi, apakšveļa, zeķubikses, zeķes, krūšturi, korsetes, rotaļlietas, spēles ( saskaņā ar LR "Mazumtirdzniecības noteikumu 17.punktu).
PREČU DEKLĀJUMA APMAIŅA UN ATGRIEŠANA
Saskaņā ar ES direktīvām uz visiem produktiem attiecas bezmaksas 24 mēnešu garantija. garantija. Nekvalitatīvas preces pēc to defektu apstiprināšanas tiek aizstātas ar pircēja izvēlētām līdzīgām kvalitatīvām alternatīvām precēm vai arī pircējam tiek atgriezta samaksātā nauda. Visos gadījumos pircējam ir jāiesniedz preces iegādes dokuments (čeks vai rēķins).
Kvalitātes garantija neattiecas uz mehāniski bojātām, nepareizi lietotām precēm. Preces dabisks nolietojums (samazināta akumulatora jauda, izbalējusi krāsa, tekstūras izmaiņas u.c.) nevar tikt uzskatīts par preces defektu.
Pārdevējs nav atbildīgs par neatbilstoši lietotās vai neapkoptās preces kvalitāti un tās rezultātā notikušajiem negadījumiem.
Nomainot preci vai tās piederumus garantijas laikā, nomainītajai precei vai aksesuāram netiek aprēķināts jauns garantijas laiks, tas ir, tiek pagarināta oriģinālās preces garantija.
Domstarpību gadījumā strīdi tiek risināti elektroniskajā patērētāju strīdu izšķiršanas platformā: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show
Garantijas apkalpošanas jautājumos, lūdzu, sazinieties ar mums pa tālruni: +370-624-73093
Ar visiem e-veikala lietošanas noteikumiem varat iepazīties šeit - Lietošanas noteikumi .
Garantijas apkalpošanas jautājumos, lūdzu, sazinieties ar mums pa tālruni: +370-624-73093
Ar visiem e-veikala lietošanas noteikumiem varat iepazīties šeit - Lietošanas noteikumi .